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Informativa sulla privacy elumatec Connect

Versione 08/2026

Benvenuti nella piattaforma eluCloud connect, un servizio fornito da elumatec AG.
Grazie per l’interesse dimostrato verso il nostro sito web e la nostra azienda.
La protezione dei vostri dati e la tutela della vostra privacy sono per noi una priorità assoluta. Vi invitiamo a leggere le informazioni che seguono per essere pienamente consapevoli delle modalità con cui raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali su questa piattaforma.

Nota bene: La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta. Ad esempio, sarà aggiornata qualora il progresso tecnologico, le disposizioni di legge o altri fattori rendano necessarie delle modifiche. Vi invitiamo pertanto a consultare regolarmente questa pagina per restare aggiornati su eventuali modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy.

1. Titolare del trattamento dei dati personali
I vostri dati sono trattati per conto di

elumatec AG
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
Titolare del trattamento e CEO: Nebojsa Wosel

Potete contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo postale sopra indicato oppure inviando un’e-mail a datenschutzbeauftragter@elumatec.com.

2. Raccolta di dati per finalità interne di sistema e statistiche
Quando accedete al nostro sito web, il vostro browser Internet invia automaticamente dati al nostro server web per ragioni di sicurezza. Tali dati comprendono la data e l’ora di accesso al nostro sito web, l’URL del sito web di provenienza, gli eventuali file consultati, il tipo di browser, il sistema operativo e l’indirizzo IP utilizzato. Questi dati sono conservati separatamente dagli altri dati che potreste inserire durante l’utilizzo dei nostri servizi web. È possibile attribuire tali dati a uno specifico interessato solo in presenza di un concreto sospetto di utilizzo illecito dei dati.
Conserviamo una registrazione di ciascuna visita al nostro sito web e di ciascun accesso a un file memorizzato sul nostro sito web. I dati di log raccolti sono utilizzati per valutazioni statistiche allo scopo di garantire un funzionamento affidabile e la sicurezza, nonché di rendere il sito web più agevole da utilizzare. Tali dati sono successivamente cancellati. In presenza di motivi concreti che facciano sospettare un utilizzo illecito dei dati, ci riserviamo il diritto di verificare i dati di log in un momento successivo e, se necessario, di analizzarli per accertare l’attività sospetta.
La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

3. Raccolta e trattamento dei dati personali
Raccogliamo e trattiamo dati personali anche qualora ce li forniate volontariamente tramite il nostro sito web. Ciò può avvenire nei modi seguenti:

3.1 Trattamento dei dati nell’ambito della registrazione/gestione dell’utenza
In sede di registrazione e gestione della vostra utenza sulla nostra piattaforma, raccogliamo i dati essenziali necessari al trattamento (indirizzo e-mail, nome visualizzato, nome/cognome, ruolo, lingua preferita).
I dati personali che salvate saranno raccolti e conservati esclusivamente per uso interno e per le nostre finalità. Tali finalità consistono nella gestione del vostro account utente e dei relativi diritti in base al ruolo assegnato, al fine di consentire l’utilizzo di questa piattaforma.
Solo l’amministratore iniziale viene creato da elumatec; tale amministratore ha a sua volta la facoltà di aggiungere tutti gli utenti che ritiene necessari per il rispettivo ambito di competenza.
Potremmo disporre il trasferimento dei vostri dati a uno o più responsabili del trattamento, quali fornitori di servizi (provider di web hosting, ecc.), ad altre società del nostro gruppo o a rivenditori, i quali utilizzeranno anch’essi i dati personali esclusivamente per uso interno al fine di perseguire le finalità sopra indicate.

3.2 Base giuridica del trattamento dei vostri dati
Trattiamo i vostri dati personali nel rispetto delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e di ogni altra normativa pertinente (ad es. la legge tedesca sui servizi digitali (DDG), la legge tedesca sulla protezione dei dati nei servizi digitali di telecomunicazione (TDDDG), ecc.).
La liceità (base giuridica) del trattamento dei vostri dati deriva da
• l’esecuzione di un contratto o l’adozione di misure precontrattuali (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) in sede di creazione degli account amministratore o di gestione degli utenti aggiunti;
• l’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR) in sede di conservazione dei log delle attività per adempiere agli obblighi di accountability;
• la tutela dei legittimi interessi di elumatec AG (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) nel trattamento dei dati finalizzato alla registrazione delle attività sul sito web.

3.3 Durata della conservazione dei dati
Conserveremo i vostri dati fino al conseguimento della finalità per la quale sono stati conservati oppure fino alla loro rimozione dalla piattaforma da parte di un amministratore.
L’account designato dal cliente quale amministratore (l’account utilizzato per la creazione iniziale degli utenti) è responsabile della cancellazione degli account utente creati dal cliente.
Cancelleremo l’account amministratore su richiesta del cliente. Il cliente sarà informato dell’imminente cancellazione dell’account amministratore e avrà quindi 30 giorni di tempo per effettuare il backup dei propri dati. Trascorso tale periodo, procederemo alla cancellazione dell’account amministratore.
I dati saranno cancellati alla cessazione del rapporto commerciale, a condizione che siano decorsi i termini di conservazione previsti dalla legge per tali dati. Ciò si verifica regolarmente in conseguenza degli obblighi di legge in materia di produzione di prove e conservazione dei dati, disciplinati dal codice commerciale tedesco, dal codice tributario tedesco e da altre normative.

3.4 Processo decisionale automatizzato/profilazione
Non utilizzeremo i vostri dati per processi decisionali automatizzati né per attività di profilazione.

4. Trasferimento dei dati
I vostri dati personali saranno trasmessi in forma crittografata tramite SSL attraverso Internet.
I vostri dati saranno comunicati a terzi – se necessario – solo ai fini della fornitura della piattaforma, a fornitori di servizi (quali i provider di web hosting) da noi incaricati oppure a società del nostro gruppo (società Voilàp Holding), i quali tratteranno anch’essi i dati personali esclusivamente per uso interno o per perseguire le finalità sopra indicate.
I vostri dati non saranno trasferiti verso un paese terzo.
Ogni ulteriore comunicazione dei vostri dati personali a terzi avverrà esclusivamente previo vostro consenso, salvo che ricorrano specifici obblighi di legge o che ciò sia necessario per tutelare i diritti, il patrimonio e la sicurezza di elumatec AG.
Qualora fornitori di servizi esterni ottengano accesso a dati personali, richiediamo loro di adottare misure legali, tecniche e organizzative volte al rispetto della normativa in materia di protezione dei dati.

5. Utilizzo di cookie e di altri servizi
Il nostro sito web utilizza una tecnologia nota come cookie, che contribuisce a rendere la nostra presenza in Internet complessivamente più fruibile, efficace e sicura – ad es. per velocizzare la navigazione sulla nostra piattaforma o per salvare le vostre preferenze (come la lingua di visualizzazione). I cookie ci consentono inoltre di misurare la frequenza delle visite alle pagine e di valutare il modo in cui gli utenti navigano all’interno del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro sistema informatico. In alcuni casi tali cookie sono trasmessi dal nostro server al vostro sistema informatico e alcuni di essi sono noti come cookie di sessione. Alla chiusura del browser, i cookie di sessione vengono automaticamente eliminati dal vostro disco fisso. Altri cookie (noti come cookie persistenti) restano sul vostro sistema informatico e ci consentono di riconoscerlo alla vostra successiva visita al nostro sito web. Potete naturalmente rifiutare i cookie in qualsiasi momento, se il vostro browser lo consente.
Questa piattaforma utilizza esclusivamente cookie funzionali, necessari per il funzionamento del sito web e per la corretta visualizzazione delle pagine (ad es. cookie di funzionalità o di personalizzazione, per impostare ad esempio la lingua di visualizzazione). Tramite il link “Cookie” presente nel footer del sito web potete consultare una panoramica dei cookie funzionali utilizzati su questo sito.

6. Link ad altri siti web
La nostra presenza in Internet contiene link ad altri siti web. Non abbiamo alcuna influenza sul rispetto della normativa in materia di protezione dei dati da parte dei gestori di altri siti web.
In qualità di fornitore, siamo responsabili dei contenuti da noi forniti ai sensi della normativa generale. Occorre distinguere tra i contenuti da noi forniti e i link a contenuti di altri fornitori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti di terzi resi disponibili tramite link e non rivendichiamo alcuna titolarità su tali contenuti.
Il gestore del sito web al quale si fa riferimento è l’unico responsabile per contenuti illeciti, errati o incompleti e, in particolare, per i danni derivanti dall’utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni presentate sul sito web in questione.
Qualora veniamo a conoscenza di violazioni di legge, provvederemo a rimuovere immediatamente i relativi link.

7. I vostri diritti sui vostri dati personali
Per qualsiasi domanda o dubbio relativo ai diritti sui vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Nel dettaglio, i vostri diritti sono i seguenti:

7.1 Diritto di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione e diritto di ricevere i dati
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi riconosce il diritto di accedere gratuitamente ai vostri dati personali da noi conservati e, ove necessario, il diritto di ottenerne la rettifica, la limitazione del trattamento e la cancellazione. Qualora siamo soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge, anziché cancellare i vostri dati ne limiteremo il trattamento ulteriore, così da non poterli più utilizzare per le finalità sopra indicate.
Conservate il diritto di ricevere in formato elettronico i vostri dati personali da noi conservati.

7.2 Diritto di opposizione in casi particolari
Per motivi connessi alla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (trattamento dei dati fondato sul bilanciamento degli interessi); ciò vale anche per la profilazione basata su tale disposizione ai sensi dell’art. 4, punto 4, del GDPR. In caso di opposizione, cesseremo il trattamento dei vostri dati, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

7.3 Diritto di proporre reclamo
Qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati da parte di elumatec AG non sia conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, avete il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati di vostra scelta.

8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere il nostro sito web e gli altri sistemi da perdita, distruzione, accesso, alterazione e diffusione dei vostri dati da parte di soggetti non autorizzati. Le misure di sicurezza sono costantemente migliorate in linea con il progresso tecnologico.
Potete accedere al vostro account del negozio online solo inserendo la vostra password personale. Vi invitiamo a trattare sempre in modo riservato i vostri dati di accesso e a chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, in particolare se utilizzate un computer condiviso.

9. Obbligo di fornire i vostri dati
In sede di registrazione, dovete fornire i dati personali necessari affinché possiamo amministrare la piattaforma. In assenza di tali dati, non saremo in grado di rendervi disponibili questi servizi.
Non sussistono ulteriori obblighi di fornire i vostri dati.

10. Ulteriori informazioni e recapiti
Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore domanda in materia di protezione dei dati. Se avete domande su come raccogliamo, trattiamo o utilizziamo i vostri dati personali, se desiderate richiedere l’accesso ai vostri dati oppure la loro rettifica, il blocco/la limitazione o la cancellazione, o se desiderate opporvi al trattamento dei vostri dati, potete rivolgervi a:

elumatec AG
Marketing
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
marketing(at)elumatec.com

elumatec AG
Responsabile della protezione dei dati
Pinacher Strasse 61
75417 Mühlacker
datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com