Bienvenue chez elumatec AG, merci de votre intérêt pour notre site web et notre entreprise. Nous sommes pleinement conscients de l’importance de protéger vos données personnelles et votre vie privée. Pour vous informer en toute transparence de la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et utilisées sur nos sites, veuillez lire les informations suivantes. Information importante : La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, par exemple en raison d’avancées technologiques, d’exigences légales ou d’autres facteurs. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour. 1. Responsable du traitement des données personnelles Vos données sont traitées pour le compte de elumatec AG Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker Allemagne Président-directeur général (CEO) : Nebojsa Wosel Notre délégué à la protection des données (DPD) est joignable à l’adresse postale ci-dessus ou par e-mail à l’adresse : datenschutzbeauftragter@elumatec.com. 2. Collecte de données pour une utilisation interne et à des fins statistiques Lors de l’accès à notre site web, la technologie de sécurité intégrée à votre navigateur envoie automatiquement des données à notre serveur web. Il s’agit notamment de la date et de l’heure de votre visite, de l’URL du site référent, du fichier consulté, du type de navigateur, du système d’exploitation et de l’adresse IP utilisée. Ces données sont stockées séparément des autres informations que vous nous transmettez lors de l’utilisation de nos services en ligne et ne sont associées à une personne qu’en cas de soupçon concret d’utilisation illicite. Chaque accès à notre site et chaque téléchargement de fichier hébergé sont consignés. Les données de journal ainsi collectées sont utilisées à des fins d’analyses statistiques pour garantir l’exploitation et la sécurité du site et en améliorer l’ergonomie, puis elles sont effacées. En présence d’indices concrets d’utilisation illicite, nous nous réservons le droit d’examiner a posteriori les journaux et, le cas échéant, de les analyser en lien avec le soupçon en question. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. 3. Collecte et traitement des données personnelles Des données personnelles sont également collectées et traitées lorsque vous nous transmettez volontairement vos informations via notre site web. Cela peut intervenir comme suit : 3.1 Traitement des données lors de l’utilisation de nos formulaires Vous pouvez nous contacter via les formulaires présents sur notre site (ventes, presse, ressources humaines, service, formations et salons). Les données personnelles transmises dépendent des champs du formulaire utilisé. Les données que vous saisissez sont collectées et conservées exclusivement pour un usage interne et pour nos propres finalités. Les finalités précises dépendent de la nature de votre demande et comprennent notamment : • la réponse à vos demandes envoyées via les formulaires de contact • la prospection clients, en particulier les contacts écrits/téléphoniques • des activités marketing (sur la base de votre consentement, notamment l’envoi de magazines clients, newsletters, invitations/envois d’informations générales ou promotionnelles par voie postale et/ou électronique, ou des appels pour fixer des rendez-vous) • l’établissement de statistiques commerciales (usage strictement interne) • la transmission de vos données à votre point de vente/service le plus proche pour la poursuite du traitement • le traitement des commandes lors de l’utilisation de notre boutique de pièces de rechange (voir point 3.2) Nous pouvons faire en sorte que vos données soient communiquées à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple à des prestataires (hébergeur, etc.), à des sociétés du groupe ou à des distributeurs, qui utiliseront également ces données exclusivement pour les finalités susmentionnées. 3.2 Traitement des données pour les commandes dans la boutique de pièces détachées Pour commander des pièces de rechange, une inscription préalable est requise ; nous l’effectuerons pour vous sur la base de votre demande. Nous générerons un identifiant et un mot de passe personnels et vous les communiquerons. Ces identifiants seront associés aux données de votre société (y compris vos coordonnées) que nous détenons et seront utilisés pour traiter votre commande. 3.3 Traitement des données dans la gestion des candidatures Nous collectons et traitons les données personnelles des candidat(e)s aux fins de la gestion des recrutements. Le traitement peut être effectué de manière électronique, notamment si les documents sont envoyés via le formulaire de contact. Si elumatec AG conclut un contrat de travail avec un(e) candidat(e), les données personnelles transmises seront traitées aux fins de l’exécution de la relation de travail, conformément aux dispositions légales. En cas d’absence d’embauche, les documents de candidature seront supprimés six mois après la notification du refus, sauf intérêt légitime contraire d’elumatec AG (par ex. obligation de preuve au titre de la loi générale allemande sur l’égalité de traitement – AGG). Veuillez noter que, pour un envoi de candidature par e-mail, le chiffrement des données contenues dans les pièces jointes relève de la responsabilité du/de la candidat(e). À titre alternatif, vous pouvez nous adresser votre candidature par courrier postal. Les justificatifs transmis dans le cadre d’une demande de remboursement de frais de déplacement sont conservés conformément à la législation fiscale applicable et supprimés à l’expiration des délais légaux de conservation. 3.4 Bases juridiques du traitement de vos données Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et à toute autre loi pertinente (p. ex. loi allemande sur les services numériques – DDG, loi allemande relative à la protection des données des services de télécommunications et numériques – TDDDG, etc.). La licéité (base juridique) du traitement découle : • de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), p. ex. si vous consentez à l’utilisation de vos données à des fins marketing ; • de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD), p. ex. pour traiter une demande sur nos produits ; • du respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD), p. ex. conservation de documents ou recueil de consentements pour des services soumis à consentement ; • de la poursuite de l’intérêt légitime d’elumatec AG (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), p. ex. journalisation de l’activité du site ; • du traitement de vos données dans le cadre des candidatures ; celui-ci est effectué conformément au § 26 BDSG conjointement avec l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD ; • si vous divulguez volontairement des catégories particulières de données personnelles dans le cadre de votre candidature (p. ex. information relative à un handicap), le traitement s’effectue également conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b du RGPD ; • si nous sollicitons des informations relatives à votre état de santé ou à votre aptitude physique pour satisfaire aux exigences du poste, ce traitement est fondé sur l’article 9, paragraphe 2, point a du RGPD. 3.5 Durée de conservation Nous conservons vos données pendant la durée de validité de votre consentement ou jusqu’à la réalisation des finalités. Ensuite, les données sont supprimées, sauf obligations légales de conservation (issues notamment du code de commerce allemand et du code fiscal allemand). 3.6 Décisions automatisées/profilage Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées ni pour du profilage. 4. Communication des données à des tiers Vos données personnelles sont transmises sur Internet sous forme chiffrée (SSL) puis, le cas échéant, envoyées à notre intention par notre hébergeur par e-mail, potentiellement sans chiffrement. Nous recommandons donc de ne pas envoyer de données sensibles par voie électronique, mais d’utiliser le courrier postal. Si la communication de vos données à des tiers est nécessaire pour traiter votre demande, celles-ci ne seront transmises qu’à des sociétés du groupe, des distributeurs ou des prestataires mandatés (tels qu’un hébergeur), qui utiliseront également vos données exclusivement pour les finalités susmentionnées. Si vous consentez aux cookies d’analyse (voir section 5), des données d’usage peuvent être transmises à Google Ireland Limited et, le cas échéant, à Google LLC aux États-Unis. Dans de tels cas, les transferts reposent sur les Clauses contractuelles types de l’UE. Néanmoins, un niveau de protection équivalent ne peut pas toujours être garanti dans les pays tiers (par ex. les États-Unis). Vos données personnelles ne seront communiquées à d’autres tiers qu’avec votre autorisation expresse, sauf obligation légale ou nécessité de protéger les droits, la propriété et la sécurité d’elumatec AG. Lorsque des prestataires externes ont accès à des données personnelles, nous les obligeons à mettre en œuvre des mesures juridiques, techniques et organisationnelles garantissant le respect de la réglementation en matière de protection des données. 5. Utilisation de cookies et d’autres services Notre site web utilise, entre autres, des « cookies », qui rendent nos services en ligne plus conviviaux, efficaces et sûrs — par exemple pour accélérer la navigation. Les cookies nous permettent également de mesurer la fréquence des visites et d’analyser la navigation générale. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Veuillez noter que certains de ces cookies envoyés par notre serveur sont des « cookies de session », qui sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur, tandis que d’autres sont « persistants » et demeurent sur votre appareil pour le reconnaître lors de visites ultérieures. Vous pouvez en principe désactiver les cookies à tout moment si votre navigateur le permet. À l’exception des cookies purement fonctionnels (catégorie « Cookies techniques et similaires »), nécessaires au fonctionnement du site et à l’affichage correct des pages, vous pouvez choisir si vous consentez au traitement des catégories suivantes : • Cookies fonctionnels ou de personnalisation, p. ex. réglage de la langue affichée • Cookies de profilage et d’analyse, p. ex. évaluation statistique via Google Analytics • Cookies de réseaux sociaux, p. ex. pour le lecteur vidéo Vimeo Le traitement associé à ces cookies n’a lieu que si vous avez donné votre consentement. Les vidéos ne seront affichées que si vous y avez consenti. Un avis peut apparaître sur certaines pages indiquant que le consentement est requis pour visualiser la vidéo. Vous pouvez donner votre consentement lors de votre première visite sur notre site, ou modifier à tout moment les choix effectués via le lien « Paramètres des cookies » figurant en pied de page de chacune de nos pages. Vous avez en outre la possibilité de révoquer votre consentement au traitement fondé sur des cookies (à l’exception des cookies strictement nécessaires) en cliquant ici. 5.1 Utilisation de Google Analytics Avec votre consentement, notre site utilise le service d’analyse web Google Analytics (fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Google Analytics utilise des cookies stockés sur votre appareil et permet d’analyser l’utilisation du site, sous réserve de votre consentement. Google Analytics (GA4) est basé sur des événements et peut recourir à des technologies telles que des identifiants d’appareil et d’utilisateur. Nous utilisons Google Analytics pour évaluer les comportements d’utilisation, améliorer notre site et mesurer l’efficacité de nos contenus en ligne. Les adresses IP sont anonymisées par défaut via le masquage d’adresse IP, de sorte que votre adresse IP complète n’est pas traitée. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris l’adresse IP sous forme tronquée/anonymisée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Lorsque des données sont traitées aux États-Unis, Google s’appuie sur les Clauses contractuelles types de l’UE. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les « Paramètres des cookies » (voir ci-dessus). Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur. Il est aussi possible d’empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google ainsi que dans la documentation relative à Google Analytics. La base juridique du traitement par Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement). 5.2 Traitement des données par Vimeo Nous utilisons le fournisseur Vimeo pour l’intégration de vidéos. Vimeo est exploité par Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, États-Unis. Nous recourons donc à des plugins Vimeo sur certaines de nos pages. Lorsque vous accédez à des pages de notre site qui contiennent un tel plugin et que vous consentez au transfert de vos données à Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo et le plugin est affiché. Le serveur de Vimeo est informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes connecté(e) à votre compte Vimeo, Vimeo associe ces informations à votre compte utilisateur personnel, y compris lorsque vous utilisez le plugin (p. ex. clic sur le bouton Lecture). Vous pouvez éviter cette association en vous déconnectant de votre compte Vimeo avant d’utiliser notre site et en supprimant les cookies correspondants. Pour plus d’informations sur le traitement et la protection des données par Vimeo : https://vimeo.com/privacy. La base juridique du traitement par Vimeo est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. 6. Liens vers d’autres sites web Notre site contient des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucune influence sur le respect par les exploitants de ces sites des réglementations en matière de protection des données. Nous sommes responsables du respect des règles générales pour les contenus que nous fournissons. Il convient de distinguer ces contenus des liens vers des contenus fournis par d’autres prestataires. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les contenus externes accessibles via des liens sur notre site, ni ne nous les approprions. Le fournisseur des pages mises en lien est seul responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets et, en particulier, des dommages résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations ainsi présentées. Si nous apprenons l’existence d’une violation de droits, nous supprimerons immédiatement les liens concernés. 7. Vos droits relatifs à vos données personnelles Pour toute question relative à vos droits, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. En détail, vous disposez des droits suivants : 7.1 Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité Conformément au RGPD, vous avez à tout moment le droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles conservées et, le cas échéant, un droit de rectification, de limitation du traitement et d’effacement de ces données. Si nous sommes tenus par des obligations légales de conservation, nous limiterons le traitement de vos données au lieu de les effacer, de sorte qu’elles ne puissent plus être utilisées aux fins susmentionnées. Vous conservez le droit de recevoir une copie électronique de vos données personnelles conservées sur nos serveurs. Si le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. 7.2 Droit d’opposition individuel Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (traitement fondé sur l’intérêt légitime) ; ceci vaut également pour le profilage au sens de l’article 4, point 4 du RGPD. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins de démontrer des motifs légitimes impérieux prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. 7.3 Droit d’opposition au traitement à des fins promotionnelles Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à de telles fins ; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à des fins publicitaires. 7.4 Droit d’introduire une réclamation Si vous estimez que le traitement de vos données par elumatec AG n’est pas conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de votre choix. 8. Sécurité des données Nous protégeons notre site et nos systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. L’accès à votre compte de boutique en ligne est protégé par votre mot de passe personnel. Conservez vos identifiants de manière confidentielle et fermez la fenêtre de votre navigateur à la fin de votre échange avec nous, en particulier si l’ordinateur utilisé est partagé. 9. Obligation de fournir vos données Lorsque vous nous contactez, vous devez fournir les données personnelles nécessaires pour que nous puissions vous répondre. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande. Il n’existe pas d’autre obligation de fourniture de données. 10. Informations complémentaires et contacts Pour toute question supplémentaire relative à la protection des données, veuillez nous contacter. Pour toute demande concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de blocage/limitation ou d’effacement des données ainsi que pour retirer des consentements accordés, veuillez vous adresser à : elumatec AG Délégué à la protection des données Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com elumatec AG Marketing Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker marketing(at)elumatec.com
