OPTIMACIÓN IN SITU

Entre bastidores: el departamento Business Development (BDM)

El éxito de una empresa que actúa a escala mundial depende de una estructura de distribución dinámica que pueda adaptarse rápidamente a los cambios económicos. 360° ha echado un vistazo entre bastidores con Joachim Zaulig, jefe del departamento "Business Development", experto en distribución en el extranjero y empleado de elumatec desde hace muchos años.

Señor Zaulig ¿cuál es realmente el cometido de su departamento BDM dentro de la empresa?

Nosotros nos ocupamos esencialmente de dar apoyo a las filiales de elumatec AG que actúan en todo el mundo. Además trabajamos en la apertura y ampliación de nuevos mercados para el futuro. Determinamos hasta qué punto está en condiciones una empresa filial de superar las tareas futuras así como si necesita más apoyo, y cuál, basándonos en los datos económicos de cada una de las empresas filiales así como manteniendo amplias conversaciones con los empleados locales. También vemos donde se abren nuevos mercados en sentido global. Nuestra tarea posterior es, sobre esta base, realizar el correspondiente catálogo de medidas, aclararlo con la junta directiva y, posteriormente, poner en práctica todos los puntos autónomamente in situ.

"APERTURA Y AMPLIACIÓN DE MERCADOS."

Esas son muchas tareas ¿cómo se prepara su departamento para ello?

Yo no hago nada, los otros hacen el resto (se ríe). No, naturalmente nos dividimos las diferentes áreas de trabajo. Bülent Köksal, Anja Schopp y yo analizamos las filiales in situ para ver si se pueden optimizar y cómo, tarea que hacemos en todo el mundo y frecuentemente por periodos prolongados. También aplicamos las medidas autónomamente en la empresa. Jasmina Baier registra en elumatec los datos, los evalúa y asume otras actividades como la planificación de viajes. Y por último, pero no menos importante, hay que acompañar y controlar nuestras puestas en práctica en las empresas filiales. De ello se encarga Sandra Kienzle.

¿Qué empresas filiales de la sociedad anónima asesora actualmente su departamento?

Anja Schopp asesora y dirige con mi apoyo nuestra empresa filial en Australia. Ella inicia allí medidas de reestructuración. Además es responsable de Sudamérica aunque las circunstancias económicas allí no parecen ser muy prometedoras a corto plazo. Bülent Köksal es desde hace aproximadamente un año responsable de Turquía donde también ha asumido el cargo de gerente. A Turquía están también afiliados Irán y Azerbaiyán. Yo mismo he trabajado en los últimos años en India y en Sudáfrica. Las medidas puestas allí en práctica están consideradas ya como terminadas por lo que me dedico a otros campos de actividades.

"NOSOTROS AYUDAMOS A AHORRAR COSTES."

Por favor, denos un ejemplo práctico de sus actividades.

Muchas de las estructuras de nuestras filiales han crecido históricamente. Parcialmente conservan cooperaciones con diferentes proveedores de servicios que no se han cuestionado durante mucho tiempo. Nosotros analizamos los costes y su desarrollo, los comparamos con los precios de mercado y así podemos ayudar frecuentemente a las filiales a ahorrar costes.

¿En qué medida es usted responsable del resultado de las filiales a las que usted asesora?

Nosotros no intervenimos hasta que las filiales tengan que hacer reestructuraciones, tengan que optimizarse localmente o haya que hacer una reestructuración completamente nueva de los mercados. O sea, hay que remodelar siempre algo. Con ello disponemos de alguna libertad más de lo que es usual. No obstante somos responsables de todas las actividades y sus efectos en un país debido a que dirigimos los proyectos con un alto grado de autodeterminación. Ello incluye personal, equipamientos empresariales, estructura, venta y servicios, asuntos administrativos, etc. En realidad, el trabajo equivale más al de un empresario de transición o fundador de una pequeña empresa hasta que funciona por sí misma de acuerdo con las expectativas.

¿Cómo ve usted su campo de actividades en el futuro?

Como puede ver usted en las noticias diarias, nosotros estamos expuestos hoy día a muchas circunstancias de política económica inestables en todo el mundo. Dichos influjos afectan, naturalmente, a todas las empresas allí establecidas. Una de las tareas principales en todo el mundo que tiene cada vez más importancia es la constante adaptación de las empresas en las correspondientes regiones. Y en la mayor parte de los casos en periodos cada vez más cortos. Por ello serán muchas las empresas exportadoras las que anclarán en el futuro nuestro ámbito de actividades en su empresa.

(de izq. a dcha.) Bülent Köksal, Anja Schopp, Sandra Kienzle, Joachim Zaulig, Jasmina Baier

Derechos de imagen: Pro-solutions-GmbH