Bem-vindo à elumatec AG, obrigado pelo seu interesse no nosso site e na nossa empresa. Estamos plenamente conscientes da importância de proteger os seus dados pessoais e a sua privacidade. Para garantir total transparência sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e utilizados nos nossos sites, leia, por favor, as informações seguintes. Informação importante: Esta política de privacidade pode ser alterada periodicamente, por exemplo devido a avanços tecnológicos, requisitos legais ou outros fatores. Assim, pedimos que visite esta página regularmente para se informar sobre eventuais alterações. 1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais Os seus dados são tratados em nome de elumatec AG Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker Alemanha Diretor Executivo (CEO): Nebojsa Wosel O nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado através do endereço postal acima ou por e-mail: datenschutzbeauftragter@elumatec.com. 2. Recolha de dados para utilização em sistemas internos e para fins estatísticos Quando acede ao nosso site, a tecnologia de segurança integrada no seu navegador envia automaticamente dados para o nosso servidor web. Entre eles, a data e hora da visita, o URL do site de referência, o ficheiro solicitado, o tipo de navegador, o sistema operativo e o endereço IP utilizado. Estes dados são armazenados separadamente de outros dados que nos transmite ao utilizar os nossos serviços online e só são associados a uma pessoa em caso de suspeita concreta de utilização ilícita. Registamos cada acesso ao nosso site e cada transferência de um ficheiro nele alojado. Os dados de registo recolhidos são usados para análises estatísticas com o objetivo de garantir a operação segura, a segurança e a melhoria da usabilidade do site, sendo posteriormente eliminados. Havendo indícios concretos de utilização ilícita, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os registos e, se necessário, analisá-los em relação à suspeita específica. A base jurídica do tratamento é o nosso interesse legítimo, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. 3. Recolha e tratamento de dados pessoais Os dados pessoais também são recolhidos e tratados quando nos envia voluntariamente as suas informações através do nosso site. Tal pode ocorrer da seguinte forma: 3.1 Tratamento de dados ao utilizar os nossos formulários Pode contactar-nos através dos formulários do site para vendas, imprensa, recursos humanos, assistência, formação e feiras. Os dados pessoais enviados dependem dos campos previstos no formulário utilizado. Os dados que introduz são recolhidos e armazenados exclusivamente para uso interno e para as nossas próprias finalidades. As finalidades específicas dependem da natureza do seu pedido e incluem: • responder aos pedidos enviados através dos formulários de contacto • captação de clientes, em particular contactos por escrito/telefone • atividades de marketing (com base no seu consentimento, nomeadamente envio de revistas para clientes, newsletters, convites/envios com informação geral ou promocional por correio e/ou em formato eletrónico, ou chamadas para marcação de reuniões) • criação de estatísticas comerciais (uso exclusivamente interno) • encaminhamento dos seus dados para o ponto de venda/assistência mais próximo para continuação do tratamento • processamento de encomendas ao utilizar a nossa loja de peças sobresselentes (ver ponto 3.2) Podemos determinar a comunicação dos seus dados a um ou mais subcontratantes, p. ex., prestadores de serviços (alojamento web, etc.), empresas do grupo ou distribuidores, que também utilizarão os dados exclusivamente para as finalidades acima indicadas. 3.2 Tratamento de dados para encomendas na loja de peças Para encomendar peças sobresselentes é necessário um registo prévio, que efetuaremos por si com base no seu pedido. Geraremos um nome de utilizador e uma palavra-passe pessoais e enviar-lhos-emos. Estas credenciais serão associadas aos dados da empresa (incluindo os seus contactos) que possuímos e serão utilizadas para processar a sua encomenda. 3.3 Tratamento de dados na gestão de candidaturas Recolhemos e tratamos dados pessoais de candidatos/as com a finalidade de gerir os processos de recrutamento. O tratamento pode ser realizado de forma eletrónica, especialmente quando os documentos são enviados através do formulário de contacto. Se a elumatec AG celebrar um contrato de trabalho com um/a candidato/a, os dados pessoais enviados serão tratados para execução da relação laboral, de acordo com a lei. Caso não seja celebrado o contrato, a documentação será eliminada seis meses após a comunicação da recusa, salvo existirem outros interesses legítimos da elumatec AG na conservação (p. ex., obrigação de prova ao abrigo da Lei Alemã de Igualdade de Tratamento – AGG). Note que, no envio da candidatura por e-mail, a encriptação dos dados constantes dos anexos é da responsabilidade do/a candidato/a. Em alternativa, pode enviar a candidatura por correio. Os comprovativos enviados no âmbito de pedidos de reembolso de despesas de deslocação são armazenados de acordo com a legislação fiscal aplicável e eliminados após o decurso dos prazos legais de conservação. 3.4 Bases legais para o tratamento dos seus dados Tratamos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG) e demais legislação relevante (p. ex., Lei Alemã de Serviços Digitais – DDG, Lei Alemã de Proteção de Dados dos Serviços de Telecomunicações e Digitais – TDDDG, etc.). A licitude (base legal) do tratamento decorre de: • o seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a, RGPD), p. ex., se consentir a utilização dos seus dados para atividades de marketing; • a execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, alínea b, RGPD), p. ex., para tratar um pedido sobre os nossos produtos; • o cumprimento de uma obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, alínea c, RGPD), p. ex., conservação de documentos ou obtenção de consentimentos quando exigidos; • a prossecução de interesses legítimos da elumatec AG (Art. 6.º, n.º 1, alínea f, RGPD), p. ex., registo de atividade do site; • o tratamento dos seus dados no âmbito de candidaturas; realizado nos termos do § 26 da BDSG em conjugação com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD; • se, no âmbito da candidatura, divulgar voluntariamente categorias especiais de dados pessoais (p. ex., informação relativa a deficiência), o tratamento realiza-se também nos termos do Art. 9.º, n.º 2, alínea b, do RGPD; • se solicitarmos informações sobre a sua saúde ou condição física para cumprir os requisitos da função, este tratamento é efetuado ao abrigo do Art. 9.º, n.º 2, alínea a, do RGPD. 3.5 Prazo de conservação Conservaremos os seus dados durante a vigência do seu consentimento ou até ao cumprimento das finalidades. Posteriormente, os dados serão eliminados, salvo existirem obrigações legais de conservação, nomeadamente previstas no Código Comercial Alemão e no Código Fiscal Alemão. 3.6 Decisões automatizadas/perfilagem Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para perfilagem. 4. Transmissão de dados a terceiros Os seus dados pessoais são transmitidos na Internet de forma encriptada (SSL) e, posteriormente, podem ser enviados para nós pelo nosso fornecedor de alojamento por e-mail, potencialmente sem encriptação. Recomendamos, por isso, que não envie dados sensíveis por via eletrónica, optando antes pelo correio. Se a comunicação dos seus dados a terceiros for necessária para tratar o seu pedido, os dados serão enviados apenas a empresas do grupo, distribuidores ou prestadores de serviços por nós contratados (como o alojamento), que também utilizarão os dados exclusivamente para as finalidades acima indicadas. Se der o seu consentimento para cookies de análise (ver Secção 5), os dados de utilização poderão ser transmitidos à Google Ireland Limited e, se aplicável, à Google LLC nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Contudo, nem sempre é possível garantir um nível de proteção de dados equivalente em países terceiros (p. ex., EUA). Os seus dados pessoais apenas serão divulgados a outros terceiros com a sua autorização expressa, salvo obrigação legal ou necessidade de proteger os direitos, a propriedade e a segurança da elumatec AG. Quando prestadores externos têm acesso a dados pessoais, exigimos a adoção de medidas legais, técnicas e organizativas para assegurar o cumprimento da legislação de proteção de dados. 5. Utilização de cookies e outros serviços O nosso site utiliza, entre outros, “cookies” que tornam os nossos serviços online mais fáceis de usar, eficazes e seguros — por exemplo, para acelerar a navegação. Os cookies também permitem medir a frequência de visitas e analisar a navegação. São pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns cookies enviados pelo nosso servidor são “de sessão” e são eliminados automaticamente quando fecha o navegador; outros são “persistentes” e permanecem no dispositivo para o reconhecer em visitas futuras. Em princípio, pode desativar os cookies a qualquer momento, se o seu navegador o permitir. Com exceção dos cookies estritamente funcionais (categoria “Cookies técnicos e similares”), necessários ao funcionamento do site e à correta apresentação das páginas, pode escolher se consente o tratamento das seguintes categorias: • Cookies funcionais ou de personalização, p. ex., definição do idioma apresentado • Cookies de perfilagem e analítica, p. ex., avaliação estatística através do Google Analytics • Cookies de redes sociais, p. ex., para o leitor de vídeo Vimeo O tratamento associado a estes cookies apenas ocorre se tiver dado o seu consentimento. Os vídeos só serão exibidos se tiver consentido. Em determinadas páginas poderá surgir um aviso a indicar que é necessário consentimento para visualizar o vídeo. Pode dar o seu consentimento quando visita o nosso site pela primeira vez ou alterá-lo a qualquer momento através da ligação “Definições de cookies”, disponível no rodapé de cada página. Além disso, tem aqui a possibilidade de revogar o seu consentimento para o tratamento baseado em cookies (exceto cookies estritamente necessários). 5.1 Utilização do Google Analytics Com o seu consentimento, o nosso site utiliza o serviço de análise web Google Analytics (fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; empresa-mãe: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). O Google Analytics utiliza cookies que são armazenados no seu dispositivo e permitem analisar a utilização do site, desde que tenha dado o seu consentimento. O Google Analytics (GA4) baseia-se em eventos e pode utilizar tecnologias como IDs de dispositivo e de utilizador. Utilizamos o Google Analytics para avaliar comportamentos de utilização, melhorar o nosso site e medir o desempenho dos nossos conteúdos online. Os endereços IP são anonimados por defeito através de mascaramento, pelo que o seu endereço IP completo não é tratado. As informações geradas pelos cookies sobre a utilização deste site (incluindo o IP em formato truncado/anonimizado) são normalmente transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas. Quando os dados são tratados nos EUA, a Google baseia-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através das “Definições de cookies” (ver acima). Pode também impedir o armazenamento de cookies através das definições do navegador. Além disso, pode impedir que a Google recolha e trate os dados gerados pelos cookies e relativos à sua utilização do site (incluindo o seu IP) instalando o suplemento de navegador disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Mais informações sobre o tratamento de dados pela Google encontram-se na Política de Privacidade da Google e na documentação relativa ao Google Analytics. A base jurídica para o tratamento pelo Google Analytics é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD (consentimento). 5.2 Tratamento de dados pelo Vimeo Utilizamos o fornecedor Vimeo para incorporar vídeos. O Vimeo é operado pela Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, EUA. Assim, utilizamos plugins do Vimeo em algumas páginas. Se aceder a páginas do nosso site que contenham esse plugin e consentir a transferência dos seus dados para o Vimeo, é estabelecida uma ligação aos servidores do Vimeo e o plugin é apresentado. O servidor do Vimeo é informado sobre quais as nossas páginas visitadas. Se tiver sessão iniciada no Vimeo como membro, o Vimeo associa essas informações à sua conta pessoal; isto aplica-se também quando utiliza o plugin (p. ex., ao clicar no botão de reprodução). Pode evitar esta associação terminando a sessão na sua conta do Vimeo antes de utilizar o nosso site e eliminando os cookies correspondentes. Mais informações sobre o tratamento e a proteção de dados pelo Vimeo: https://vimeo.com/privacy. A base jurídica para o tratamento pelo Vimeo é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. 6. Ligações para outros sites O nosso site contém ligações para outros sites. Não temos qualquer influência sobre o cumprimento, pelos respetivos operadores, das regras de proteção de dados. Somos responsáveis pelo cumprimento das regras gerais relativamente aos conteúdos que disponibilizamos. Estes conteúdos devem ser distinguidos das ligações para conteúdos de outros fornecedores. Não assumimos responsabilidade por conteúdos externos acessíveis através de ligações no nosso site, nem fazemos esses conteúdos nossos. O fornecedor das páginas ligadas é o único responsável por conteúdos ilegais, incorretos ou incompletos e, em particular, por danos resultantes da utilização ou não utilização das informações aí apresentadas. Se tivermos conhecimento de qualquer infração, removeremos de imediato as ligações correspondentes. 7. Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais Para qualquer questão relativa aos seus direitos, utilize os contactos indicados abaixo. Em detalhe, tem direito a: 7.1 Acesso, retificação, limitação, apagamento, portabilidade Nos termos do RGPD, tem o direito, a qualquer momento, de aceder gratuitamente aos seus dados pessoais armazenados e, se aplicável, o direito à retificação, limitação do tratamento e apagamento desses dados. Se estivermos sujeitos a obrigações legais de conservação, em vez de apagar os dados, limitaremos o seu tratamento, de modo a que não possam ser utilizados para as finalidades acima referidas. Mantém o direito de receber uma cópia eletrónica dos seus dados pessoais armazenados nos nossos servidores. Se o tratamento se basear no Art. 6.º, n.º 1, alínea a, tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. 7.2 Direito de oposição individual Tem o direito de, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, se opor ao tratamento dos seus dados pessoais efetuado com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD (tratamento baseado no interesse legítimo); isto aplica-se também à definição de perfis nos termos do Art. 4.º, n.º 4, do RGPD. Em caso de oposição, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial. 7.3 Direito de oposição ao tratamento para fins promocionais Mediante o seu consentimento, tratamos os seus dados para fins de marketing direto. Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para tais fins; isto aplica-se também à definição de perfis na medida em que esteja relacionada com esse marketing direto. Em caso de oposição, deixaremos de tratar os seus dados para fins promocionais. 7.4 Direito de apresentar reclamação Se considerar que a elumatec AG trata os seus dados em desconformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo à sua escolha. 8. Segurança dos dados Protegemos o nosso site e outros sistemas através de medidas técnicas e organizativas contra perda, destruição, acesso, alteração ou divulgação dos seus dados por pessoas não autorizadas. As medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com a evolução tecnológica. O acesso à sua conta da loja online é protegido pela sua palavra-passe pessoal. Mantenha as suas credenciais confidenciais e feche a janela do navegador ao terminar a comunicação connosco, especialmente se o computador for utilizado por outras pessoas. 9. Obrigação de fornecer os seus dados Quando nos contacta, deve fornecer os dados pessoais necessários para que possamos responder-lhe. Sem esses dados, não poderemos responder ao seu pedido. Não existe qualquer outra obrigação de fornecimento de dados. 10. Mais informações e contactos Se tiver questões adicionais sobre proteção de dados, contacte-nos. Para questões sobre a recolha, o tratamento ou a utilização dos seus dados pessoais; para exercer os direitos de acesso, retificação, bloqueio/limitação ou apagamento dos dados; e para retirar consentimentos prestados, dirija-se a: elumatec AG Data Protection Officer Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com elumatec AG Marketing Pinacher Strasse 61 75417 Mühlacker marketing(at)elumatec.com