Choose your language to see local content
  • English expand_more
    • German
    • Italian
    • French
    • Spanish
    • Portuguese
    • Nederlands
    • Russian
    • Polish
    • Turkish
    • Czech
    • Chinese
close

Политика конфиденциальности

Версия от Ноябрь 2025 г.

Добро пожаловать в elumatec AG,
благодарим вас за интерес к нашему веб-сайту и к нашей компании.
Мы осознаём важность защиты ваших персональных данных и вашей частной жизни. Чтобы вы полностью понимали, как ваши персональные данные собираются, обрабатываются и используются на наших сайтах, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией.

Важная информация: Настоящая политика конфиденциальности может периодически изменяться, например, в связи с технологическим прогрессом, изменениями в законодательстве или иными обстоятельствами. Поэтому просим вас время от времени посещать эту страницу, чтобы узнать об актуальных изменениях.

1. Контролёр (ответственный) за обработку персональных данных
Ваши данные обрабатываются от имени

elumatec AG
Pinacher Strasse 61
75417 Мюльакер
Германия
Руководитель и CEO: Небойша Возель

С нашим уполномоченным по защите данных можно связаться по указанному выше почтовому адресу либо по электронной почте: datenschutzbeauftragter@elumatec.com.

2. Сбор данных для использования во внутренних системах и в статистических целях
При посещении нашего веб-сайта технология безопасности, встроенная в ваш интернет-браузер, автоматически отправляет данные на наш веб-сервер. К ним относятся дата и время визита, URL страницы-источника, запрошенный файл, тип браузера, операционная система и используемый IP-адрес. Эти данные хранятся отдельно от прочих данных, которые вы передаёте при использовании наших онлайн-сервисов, и соотносятся с конкретным лицом только при наличии обоснованного подозрения на неправомерное использование.
Мы фиксируем каждый доступ к нашему сайту и каждое скачивание файла, размещённого на сайте. Собранные журнальные данные используются для статистического анализа с целью обеспечения безопасной и удобной работы сайта, после чего удаляются. При наличии конкретных признаков незаконного использования мы оставляем за собой право впоследствии проверить журнальные записи и при необходимости проанализировать их в связи с конкретным подозрением.
Правовым основанием обработки является наш законный интерес в соответствии со ст. 6(1)(f) GDPR.

3. Сбор и обработка персональных данных
Персональные данные также собираются и обрабатываются, если вы добровольно отправляете нам их через наш сайт. Это возможно следующими способами:

3.1 Обработка данных при использовании наших форм
Вы можете связаться с нами через формы на сайте для отделов продаж, прессы, персонала, сервиса, обучения и выставок.
Персональные данные, передаваемые нам, зависят от полей ввода в используемой форме.
Введённые вами персональные данные собираются и хранятся исключительно для внутреннего использования и собственных целей. Конкретные цели зависят от характера вашего запроса и включают:
• ответ на ваши обращения, отправленные через контактные формы
• привлечение клиентов, в частности письменные/телефонные контакты
• маркетинговые активности (на основании вашего согласия, в частности рассылка клиентских журналов, новостных писем, приглашений/почтовых рассылок с общей или рекламной информацией по почте и/или в электронном виде, а также звонки для назначения встреч)
• создание статистики продаж (исключительно для внутреннего использования)
• передачу ваших данных в ближайшее к вам подразделение продаж/сервиса для дальнейшей обработки
• обработку заказов при использовании нашего магазина запасных частей (см. п. 3.2)

Мы можем поручить передачу ваших данных одному или нескольким обработчикам, например поставщикам услуг (веб-хостинг и пр.), компаниям группы или дилерам, которые также будут использовать персональные данные исключительно для вышеуказанных целей.

3.2 Обработка данных при заказе в магазине запчастей
Для заказа запасных частей требуется предварительная регистрация, которую мы выполним для вас на основании вашего запроса. Для этого мы создадим личные имя пользователя и пароль и отправим их вам. Эти сведения будут связаны с имеющимися у нас данными вашей компании (включая контактные данные) и использованы для обработки вашего заказа.

3.3 Обработка данных при рассмотрении заявлений соискателей
Мы собираем и обрабатываем персональные данные соискателей в целях проведения рекрутинга. Обработка может выполняться в электронном виде, в частности если соискатель отправляет нам документы через контактную форму. Если elumatec AG заключает трудовой договор с соискателем, переданные персональные данные обрабатываются для исполнения трудовых отношений в соответствии с законом. При отказе в приёме документы кандидата удаляются через шесть месяцев после уведомления об отказе, если у elumatec AG нет иных законных интересов в дальнейшем хранении (например, обязанность доказывания по Закону ФРГ о равном обращении — AGG).
Обратите внимание: при отправке заявления по электронной почте шифрование данных во вложениях лежит на ответственности соискателя. В качестве альтернативы вы можете отправить документы по почте.

Подтверждающие документы, направленные в рамках возмещения дорожных расходов, хранятся в соответствии с применимым налоговым законодательством и удаляются по истечении установленных сроков хранения.

3.4 Правовые основания обработки ваших данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), Федеральным законом Германии о защите данных (BDSG) и иными применимыми законами (например, Немецкий закон о цифровых услугах — DDG, Закон о защите данных телекоммуникационных и цифровых услуг — TDDDG и т.д.).
Правомерность (правовое основание) обработки вытекает из:
• вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), например, если вы даёте согласие на использование данных для маркетинга;
• исполнения договора или осуществления преддоговорных мер (ст. 6(1)(b) GDPR), например, для обработки запроса о наших продуктах;
• выполнения юридической обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR), например, хранения деловых документов или получения вашего согласия для сервисов, требующих согласия;
• защиты законных интересов elumatec AG путём обработки данных согласно ст. 6(1)(f) GDPR, например, ведение логов активности сайта;
• обработки ваших данных в рамках подбора персонала; такая обработка осуществляется в соответствии с §26 BDSG совместно со ст. 6(1)(b) GDPR;
• если вы добровольно раскрываете особые категории персональных данных в ходе подачи заявления (например, сведения об инвалидности), обработка также осуществляется согласно ст. 9(2)(b) GDPR;
• если мы запрашиваем сведения о вашем здоровье или физической пригодности для соответствия требованиям должности, такая обработка осуществляется на основании ст. 9(2)(a) GDPR.

3.5 Срок хранения данных
Мы храним ваши данные в течение срока действия вашего согласия либо до достижения целей обработки. После этого данные удаляются, если не существуют дальнейшие законные обязательства по хранению. Такие обязанности регулярно вытекают из требований по доказательству и хранению записей, в частности предусмотренных Торговым и Налоговым кодексами Германии.

3.6 Автоматизированное принятие решений/профилирование
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.

4. Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные передаются через интернет в зашифрованном виде с помощью SSL, а затем могут быть пересланы нам нашим провайдером хостинга по электронной почте, потенциально без шифрования. Поэтому мы рекомендуем не отправлять конфиденциальные данные электронно, а воспользоваться почтовой связью.

Если для обработки вашего запроса требуется раскрытие данных третьим лицам, данные передаются только компаниям группы, дилерам или привлечённым нами поставщикам услуг (например, хостеру), которые также используют ваши персональные данные исключительно для указанных выше целей.

Если вы даёте согласие на аналитические cookie-файлы (см. раздел 5), данные об использовании могут быть переданы в Google Ireland Limited и, при необходимости, в Google LLC в США. В таких случаях передача данных осуществляется на основании Стандартных договорных условий ЕС. Тем не менее в третьих странах (например, США) не во всех случаях может быть гарантирован эквивалентный уровень защиты данных.

Ваши персональные данные будут раскрыты иным третьим лицам только с вашим явным разрешением, если мы не обязаны сделать это по закону или если это необходимо для защиты прав, имущества и безопасности elumatec AG.
Если внешним поставщикам услуг предоставляется доступ к персональным данным, мы требуем от них принятия юридических, технических и организационных мер для соблюдения норм по защите данных.

5. Использование cookie-файлов и других сервисов
Наш веб-сайт, среди прочего, использует «cookie-файлы», которые делают наши онлайн-сервисы более удобными, эффективными и безопасными — например, ускоряют навигацию. Cookie-файлы также позволяют измерять частоту посещений страниц и анализировать общее поведение навигации. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Обратите внимание, что некоторые cookie отправляются с нашего сервера на ваш компьютер как «сеансовые» и автоматически удаляются при закрытии браузера; другие являются «постоянными» и остаются на устройстве, позволяя распознать его при следующем визите. В принципе, вы можете в любое время отключить cookie, если это допускается вашим браузером.
За исключением строго функциональных cookie (категория «Технические cookie и подобные»), необходимых для работы сайта и корректного отображения страниц, вы можете выбрать, соглашаться ли на обработку следующих категорий:
• функциональные или персонализирующие cookie, например настройка языка интерфейса
• cookie профилирования и аналитики, например статистическая оценка с помощью Google Analytics
• cookie социальных сетей, например для видеоплеера Vimeo

Обработка, связанная с этими cookie, осуществляется только при наличии вашего согласия. Видео отображаются только при вашем согласии. На отдельных страницах может появляться уведомление о необходимости согласия для просмотра видео.
Вы можете дать согласие при первом посещении нашего сайта или в любое время изменить его через ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле каждой страницы.
Кроме того, вы можете здесь отозвать своё согласие на обработку, основанную на cookie-файлах (за исключением строго необходимых cookie).

5.1 Использование Google Analytics
С вашего согласия наш сайт использует веб-аналитический сервис Google Analytics (поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).
Google Analytics использует cookie-файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и при наличии вашего согласия позволяют анализировать использование сайта. Google Analytics (GA4) работает по событийной модели и может применять технологии, такие как идентификаторы устройств и пользователей. Мы используем Google Analytics для оценки поведения пользователей, улучшения нашего сайта и измерения эффективности нашего онлайн-контента.
IP-адреса по умолчанию анонимизируются с помощью маскирования IP, поэтому ваш полный IP-адрес не обрабатывается. Информация, генерируемая cookie о вашем использовании этого сайта (включая IP-адрес в усечённой/анонимизированной форме), как правило, передаётся на сервер Google и там хранится. В случаях обработки данных в США Google полагается на Стандартные договорные условия ЕС.
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие через «Настройки файлов cookie» (см. выше). Кроме того, вы можете запретить сохранение cookie, настроив браузер соответствующим образом. Также вы можете воспрепятствовать сбору Google данных, создаваемых cookie и связанных с использованием сайта (включая ваш IP-адрес), и их обработке Google, установив модуль браузера, доступный по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Дополнительную информацию об обработке данных Google см. в Политике конфиденциальности Google и материалах по Google Analytics.
Правовым основанием обработки через Google Analytics является ст. 6(1)(a) GDPR (согласие).

5.2 Обработка данных сервисом Vimeo
Мы используем провайдера Vimeo для встраивания видео. Оператор Vimeo — Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, США.
Поэтому на некоторых страницах нашего сайта используются плагины Vimeo. Если вы открываете такие страницы и соглашаетесь на передачу ваших данных Vimeo, устанавливается соединение с серверами Vimeo и плагин отображается. Сервер Vimeo получает информацию о том, какие страницы нашего сайта вы посещали. Если вы вошли в свой аккаунт Vimeo, сервис сопоставляет эти данные с вашим личным аккаунтом пользователя. Это сопоставление происходит также при использовании плагина, например при нажатии кнопки «Воспроизвести». Вы можете исключить такое сопоставление, выйдя из аккаунта Vimeo до использования нашего сайта и удалив соответствующие cookie Vimeo.
Дополнительная информация об обработке и защите данных Vimeo доступна по адресу https://vimeo.com/privacy.
Правовым основанием обработки Vimeo является ст. 6(1)(f) GDPR.

6. Ссылки на другие веб-сайты
Наш сайт содержит ссылки на другие сайты. Мы не можем повлиять на то, соблюдают ли операторы этих сайтов требования по защите данных.
Мы несем ответственность за соответствие общим требованиям в отношении предоставляемого нами контента. Следует отличать наш собственный контент от ссылок на материалы других провайдеров. Мы не несём ответственности за внешний контент, доступный по ссылкам на нашем сайте, и не присваиваем его.
Ответственность за незаконное, ошибочное или неполное содержание и, в частности, за ущерб, возникший в результате использования или неиспользования такой информации, несёт исключительно провайдер соответствующих страниц.
Если нам становится известно о нарушении прав, мы немедленно удаляем соответствующие ссылки.

7. Ваши права в отношении персональных данных
По всем вопросам, связанным с вашими правами, используйте контактные данные ниже. В частности, вы имеете право на:

7.1 Право на доступ, исправление, ограничение, удаление, переносимость
Согласно GDPR вы в любое время имеете право на бесплатный доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас, а при необходимости — право на их исправление, ограничение обработки и удаление. Если мы обязаны соблюдать установленные законом сроки хранения, вместо удаления мы ограничим дальнейшую обработку данных, чтобы они больше не использовались для указанных целей.
Вы также имеете право получить электронную копию ваших персональных данных, хранящихся на наших серверах. Если обработка основана на ст. 6(1)(a), вы имеете право в любое время отозвать своё согласие.

7.2 Индивидуальное право возражения
Вы имеете право в любое время по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, возразить против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основании ст. 6(1)(f) GDPR (обработка на основе баланса интересов); это также относится к профилированию на указанном основании в смысле ст. 4(4) GDPR. В случае возражения мы прекратим обработку ваших персональных данных, если только не докажем наличие убедительных законных оснований, имеющих приоритет над вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка необходима для установления, осуществления или защиты правовых требований.

7.3 Право возражения против обработки для рекламных целей
С вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные для целей прямого маркетинга. Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших данных для таких рекламных целей; это также касается профилирования в той мере, в какой оно связано с прямым маркетингом. В случае возражения мы прекратим обработку ваших персональных данных для рекламных целей.

7.4 Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что elumatec AG обрабатывает ваши данные с нарушением действующих норм о защите данных, вы вправе подать жалобу в контролирующий орган по защите данных по своему выбору.

8. Безопасность данных
Мы обеспечиваем безопасность нашего сайта и прочих систем посредством технических и организационных мер от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения ваших данных неуполномоченными лицами. Меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с технологическим развитием.
Доступ к вашему аккаунту в интернет-магазине защищён личным паролем. Храните свои данные доступа в тайне и закрывайте окно браузера после завершения взаимодействия с нами, особенно если компьютером пользуются также другие лица.

9. Обязательность предоставления ваших данных
При обращении к нам вы должны предоставить персональные данные, необходимые для того, чтобы мы могли с вами связаться. Без этих данных мы не сможем ответить на ваш запрос.
Иных обязательств по предоставлению данных не существует.

10. Дополнительная информация и контакты
Если у вас есть дополнительные вопросы о защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. По вопросам сбора, обработки или использования ваших персональных данных, для получения сведений, внесения исправлений, блокирования/ограничения или удаления данных, а также для отзыва ранее данного согласия обращайтесь:

elumatec AG
Уполномоченный по защите данных
Pinacher Strasse 61
75417 Мюльакер
datenschutzbeauftragter(at)elumatec.com

elumatec AG
Маркетинг
Pinacher Strasse 61
75417 Мюльакер
marketing(at)elumatec.com